1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи») при использовании веб‑сайта Группы компаний «Еврострой» (далее — «Компания») по адресу: https://estvrn.ru (далее — «Сайт»). 1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 38‑ФЗ «О рекламе», иными нормативно‑правовыми актами Российской Федерации. 1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает своё безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
2. Термины и определения
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. «Cookies» — фрагменты данных, отправляемые веб‑сервером и хранящиеся на стороне пользователя; используются для хранения настроек и статистики посещений.
3. Персональные данные, собираемые Компанией
- ФИО;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- почтовый адрес (при необходимости);
- сведения, предоставленные Пользователем в формах обратной связи и в процессе взаимодействия с Компанией;
- данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя (IP‑адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования, дата и время доступа, реферер).
4. Цели обработки персональных данных
- Регистрация заявок на консультацию, бронирование объектов недвижимости;
- заключение и исполнение договоров;
- обратная связь с Пользователем, направление уведомлений, информации и запросов;
- обработка обращений, претензий и запросов;
- проведение маркетинговых и статистических исследований;
- направление рекламных и информационных материалов с согласия Пользователя;
- улучшение качества работы Сайта и сервисов Компании.
5. Правовые основания обработки
- согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
- исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством РФ;
- законные интересы Компании при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются.
6. Принципы и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе. 6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. 6.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. 6.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. 6.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Компания вправе передать персональные данные:
- уполномоченным государственным органам по основаниям, предусмотренным законодательством РФ;
- партнёрам, участвующим в исполнении договорных обязательств перед Пользователем (агентствам недвижимости, банкам‑партнёрам и др.), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности;
- подрядчикам, предоставляющим услуги по технической поддержке Сайта, хостингу, CRM и маркетинговым сервисам.
8. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
8.1. Сайт использует файлы cookie и технологии веб‑аналитики (например, Yandex Metrica, Google Analytics) для сбора обезличенных данных о поведении Пользователей, что помогает улучшать функциональность и контент Сайта. 8.2. Пользователь может настроить браузер на отказ от cookie, но это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9. Хранение и уничтожение персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше срока, необходимого для целей обработки. 9.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
10. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных и целях их обработки;
- требовать уточнения, блокирования либо уничтожения персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
11. Меры по защите персональных данных
Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от других незаконных действий.
12. Изменения Политики
12.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://estvrn.ru/privacy.
12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Политики, если иное не предусмотрено новой редакцией.